אמנת שירות |
![]() |
בקולן סוכנות לביטוח, אנו מאמצים בראש ובראשונה את אמנת השירות של לשכת סוכני הביטוח.
אמנת השירות של קולן סוכנות לביטוח מבוססת על שלושה יסודות:
מקצועיות
סוכני המשרד הם כולם בעלי רישיון בתחומם, בעלי השכלה אקדמאית מתקדמת, חברים פעילים בלשכת סוכני הביטוח.
אנו מקפידים להתעדכן באופן שוטף בנעשה בתחום באמצעות השתתפות בכנסים, בסדנאות ובימי עיון.
הכל במטרה לעמוד בחזית המקצועית של תחום הביטוח, ועל מנת להעשיר את הידע אותו אנו מעמידים לרשות הלקוח.
שירותיות
אנו בקולן סוכנות לביטוח, עושים את המקסימום על מנת לשים את הלקוח במרכז.
אנו מקפידים לתת מענה מהיר ככל האפשר ולהיות זמינים לכל פניה של לקוחותינו.
אנו מתחייבים לענות לכל שאלה במקצועיות הנדרשת מאנשי מקצוע מצוינים, להעניק אינפורמציה רחבה ככל האפשר, בשפה פשוטה וברורה.
אמינות
בסוכנות הביטוח נעשה הכל על מנת להעניק שירות אמין ללקוחותינו.
אנו מתחייבים להציע למבוטח את תכנית הביטוח הטובה, המתאימה והאטרקטיבית ביותר עבורו ועבור צרכיו.